FAQ

À qui appartient Avenues.ca?

Avenues.ca et les Rendez-vous Avenues sont une initiative et la propriété du Réseau FADOQ. En lançant ce concept le Réseau FADOQ souhaitait ouvrir de nouvelles fenêtres sur l'information et de nouvelles activités.

Toutefois, avenues.ca applique une politique d'étanchéité éditoriale.

Il n'y a plus de membership Avenues que devient ma carte de membre?

Depuis avril 2017, Avenues n'offre plus de membership. Toutefois, si votre carte de membre était encore valide à cette date, vous recevrez au cours du mois de mai 2017, une lettre vous informant de l'offre de remerciement que nous vous offrons.

Toutefois, votre carte de membre reste valide jusqu'à son expiration, pour l'achat de billets à prix membre Avenues pour les Rendez-vous Avenues. Cependant, la carte  ne vous donne plus accès à des rabais chez les marchands participants à compter du 20 mai 2017.

Notez qu'Avenues continue ses opérations avec le site avenues.ca et ses chroniques pertinentes et les Rendez-vous Avenues.

Avenues est une initiative et la propriété du Réseau FADOQ. S vous n'avez pas donné suite à l'offre de remerciement d'Avenues, sachez qu'en tout temps, vous pouvez contacter la FADOQ au 1-800-544-9058 ou vous rendre sur le site Web  et opter pour une adhésion au Réseau FADOQ vous donnant droit à plus de 1 000 rabais auprès d'entreprises et de commerces  participants. De plus, vous pourrez obtenir un prix rabais pour les Rendez-vous Avenues.

Comment puis-je m'inscrire à l'infolettre ou me désinscrire à l'infolettre?

Il suffit de cliquer sur le bouton Infolettre à la page d'accueil du site et remplir le formulaire pour recevoir l'infolettre. Vous pouvez en tout temps vous désinscrire en cliquant sur le lien  Me désinscrire au bas de l'infolettre.

En vous inscrivant à l'infolettre vous devenez éligible au concours en vigueur au moment de votre inscription pour remporter un prix.

Comment puis-je m'assurer que mes transactions en ligne sont sécuritaires?

L'information que vous nous confiez, lorsque vous faites une transaction en ligne est automatiquement codée ou cryptée de façon à la rendre incompréhensible pour destinataire autre que celui que vous avez choisi. Notre système de transaction en ligne utilise le protocole SSL qui permet de garantir l'identité de l'émetteur et du récepteur, ainsi que la confidentialité et l'intégrité des renseignements échangés.  Notez que deux indices vous permettent de savoir que vous vous trouvez sur un site sécuritaire: une clé pleine ou un cadenas fermé apparait dans un des coins inférieurs de la fenêtre du fureteur et l'adresse URL du site commence par https:// plutôt que par http://.

Quelle est la politique d'Avenues concernant la protection de la vie privée et la confidentialité.

En aucun cas, nous ne partageons nos listes d'adhérents à Avenues ni la liste d'inscription à l'infolettre. Avenues se fait un devoir de protéger vos données personnelles et ne les partage avec aucun tiers. Consultez la Politique de confidentialité d'Avenues.ca.

Comment puis-je transmettre mes questions, commentaires ou plaintes?

Vous pouvez communiquer avec notre service à la clientèle

par téléphone: du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 au  514 252-3017 ou sans frais au 1 800 544-9058

par courriel: info@avenues.ca

 

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